Política de privacidad y seguridad

Todos los servicios prestados en nuestra tienda pertenecen a nuestra empresa mavimart.shop y son operados por nuestra empresa.

Nuestra empresa puede recopilar datos personales para diversos fines. A continuación, se explica cómo y cómo se recopilan los datos personales, así como cómo y cómo se protegen.

Algunos datos personales sobre los miembros (como nombre-apellido, información de la empresa, teléfono, dirección o dirección de correo electrónico) son recopilados por nuestra Tienda debido a la naturaleza del negocio, al completar varios formularios y encuestas en nuestra Tienda o mediante la membresía.

Nuestra empresa puede enviar información sobre campañas, nuevos productos y ofertas promocionales a sus clientes y miembros ocasionalmente. Nuestros miembros pueden elegir si desean recibir dicha información al hacerse miembros y modificar esta opción en la sección de información de la cuenta después de iniciar sesión, o enviar una notificación a través del enlace incluido en el mensaje de notificación.

Durante el proceso de aprobación realizado a través de nuestra tienda o por correo electrónico, la información personal transmitida electrónicamente a nuestra tienda por nuestros miembros no será divulgada a terceros excepto para los fines y alcance determinados por el "Acuerdo de Usuario" que hemos realizado con nuestros Miembros.

Para identificar problemas relacionados con el sistema y resolver rápidamente cualquier problema o disputa que pueda surgir con respecto al servicio prestado, nuestra Compañía registra y utiliza las direcciones IP de sus miembros. Las direcciones IP también pueden utilizarse para identificar a los usuarios de forma general y recopilar información demográfica completa.

Nuestra empresa o sus colaboradores podrán utilizar la información solicitada con fines de marketing directo, fuera de los fines y el alcance establecidos en el Acuerdo de Membresía. La información personal también podrá utilizarse para contactar al usuario cuando sea necesario. La información solicitada por nuestra empresa, la información proporcionada por el usuario o la información relativa a las transacciones realizadas a través de nuestra Tienda podrán ser utilizadas por nuestra empresa y sus colaboradores, fuera de los fines y el alcance establecidos en el Acuerdo de Membresía, para diversas evaluaciones estadísticas, creación de bases de datos y estudios de mercado sin revelar la identidad de nuestros miembros.

Nuestra empresa se compromete a mantener la información confidencial estrictamente privada y confidencial, a considerar esto como una obligación de confidencialidad y a tomar todas las medidas necesarias y mostrar la debida diligencia para asegurar y mantener la confidencialidad, para evitar que toda o parte de la información confidencial ingrese al dominio público o sea utilizada o divulgada no autorizadamente a un tercero.

 

SEGURIDAD DE LA TARJETA DE CRÉDITO

 

Nuestra empresa prioriza la seguridad de los titulares de tarjetas de crédito que compran en nuestros sitios web. La información de su tarjeta de crédito no se almacena en nuestro sistema de ninguna manera.

 

Hay dos aspectos a los que debe prestar atención al realizar una transacción para saber que se encuentra en un sitio web seguro. Uno de ellos es el icono de una llave o candado en la parte inferior de su navegador. Esto indica que se encuentra en una página web segura y que toda su información está cifrada y protegida. Esta información se utiliza únicamente en relación con el proceso de compra y de acuerdo con las instrucciones que usted proporcione. La información sobre la tarjeta de crédito utilizada durante la compra se cifra con el protocolo SSL (Secure Sockets Layer) de 128 bits, independientemente de nuestros sitios de compra, y se envía al banco correspondiente para su consulta. Si se aprueba el uso de la tarjeta, la compra continúa. Dado que no podemos ver ni registrar ningún dato de la tarjeta, no podemos impedir que terceros obtengan esta información bajo ninguna circunstancia.

Nuestra empresa supervisa la fiabilidad de la información de pago, factura y dirección de entrega para pedidos en línea con tarjeta de crédito contra el fraude. Por lo tanto, los clientes que realizan un pedido por primera vez en nuestros sitios web deben verificar primero la exactitud de su información financiera, de dirección y teléfono para que sus pedidos se procesen y entreguen. De ser necesario, se contactará al titular de la tarjeta de crédito o al banco correspondiente para verificar esta información.

Solo usted puede acceder y modificar toda la información que proporciona al hacerse miembro. Si protege su información de inicio de sesión de forma segura, nadie más podrá acceder ni modificar su información. Para ello, utilizamos seguridad SSL de 128 bits durante las transacciones de membresía. Este sistema es un estándar de cifrado internacional invulnerable.

Hoy en día, son más populares los sitios de compras en línea que ofrecen información o servicio de atención al cliente, incluyendo la dirección completa y el teléfono. De esta manera, puede obtener información detallada sobre todas las cuestiones que le surjan y obtener información más precisa sobre la fiabilidad de la empresa que ofrece servicios de compras en línea.

 

Nota: Le recomendamos que verifique la dirección completa y el número de teléfono de la empresa en las tiendas en línea. Si va a comprar, anote la dirección y el teléfono de la tienda donde compró el producto antes de realizar la compra. Si tiene dudas, llame y confirme antes de comprar. Toda la información sobre nuestra empresa y su ubicación se encuentra en todas nuestras tiendas en línea.

 

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN DE TARJETAS DE CRÉDITO POR CORREO

 

Su identidad y la información de su tarjeta de crédito que nos envíe mediante el método de pedido por correo serán almacenados por nuestra empresa de acuerdo con el principio de confidencialidad. Esta información se conserva durante 60 días para evitar posibles objeciones al retiro de dinero de su tarjeta ante el banco, y posteriormente se destruye. Si se retira de su tarjeta cualquier importe que no sea la comisión aprobada por el formulario de pedido por correo que nos envíe por el precio de los productos que pidió, no supone ningún riesgo, ya que puede presentar una reclamación ante el banco e impedir el pago de dicho importe.

SITIOS WEB Y APLICACIONES DE TERCEROS

Nuestra tienda puede proporcionar enlaces a otros sitios dentro del sitio web. Nuestra empresa no se responsabiliza de las prácticas de privacidad ni del contenido de los sitios a los que se accede a través de estos enlaces. Los anuncios publicados en el sitio web de nuestra empresa se distribuyen a nuestros usuarios a través de nuestros socios publicitarios. Los Principios de la Política de Privacidad de este acuerdo se refieren únicamente al uso de nuestra Tienda y no se aplican a sitios web de terceros.

CASOS EXCEPCIONALES

En los casos limitados que se especifican a continuación, nuestra Compañía podría divulgar información del usuario a terceros al margen de lo dispuesto en esta «Política de Privacidad». Estas situaciones son limitadas.

1. Cumplir con las obligaciones impuestas por las normas legales vigentes y expedidas por la autoridad jurídica competente, tales como Leyes, Decretos, Reglamentos, etc.;

2. Para cumplir con los requisitos del "Acuerdo de Membresía" y otros acuerdos que nuestra tienda haya celebrado con los usuarios y ponerlos en práctica;

3. Solicitar información sobre los usuarios a efectos de realizar una investigación o indagación debidamente realizada por la autoridad administrativa y judicial competente;

4. Situaciones en las que sea necesario proporcionar información para proteger los derechos o la seguridad de los usuarios.

SEGURIDAD DEL CORREO ELECTRÓNICO

Nunca escriba el número de su tarjeta de crédito ni sus contraseñas en los correos electrónicos que envíe al Servicio de Atención al Cliente de nuestra tienda en relación con sus pedidos. La información contenida en estos correos electrónicos puede ser vista por terceros. Nuestra empresa no puede garantizar la seguridad de la información transferida desde sus correos electrónicos bajo ninguna circunstancia.

COOKIES DEL NAVEGADOR

Nuestra empresa puede obtener información sobre los usuarios que visitan nuestra tienda y su uso del sitio web mediante un archivo de comunicación técnica (Cookie). Estos archivos son pequeños archivos de texto que un sitio web envía al navegador del usuario para almacenarse en la memoria principal. El archivo de comunicación técnica facilita el uso de internet al almacenar el estado y las preferencias del sitio.

El archivo de comunicación técnica permite obtener información estadística sobre cuántas personas visitan el sitio, con qué propósito, cuántas veces lo visitan y cuánto tiempo permanecen en él, así como generar dinámicamente anuncios y contenido desde páginas de usuario diseñadas específicamente para ellos. El archivo de comunicación técnica no está diseñado para recibir datos ni ninguna otra información personal de la memoria principal ni del correo electrónico. La mayoría de los navegadores están diseñados inicialmente para aceptar el archivo de comunicación técnica, pero los usuarios pueden cambiar la configuración para que no se reciba o para que se muestre una advertencia cuando se envía.

Nuestra empresa podrá modificar las disposiciones de esta «Política de Privacidad» en cualquier momento, ya sea publicándola en el sitio web, enviando un correo electrónico a los usuarios o publicándola en el sitio web. Si las disposiciones de la Política de Privacidad cambian, entrarán en vigor en la fecha de su publicación.

Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre nuestra política de privacidad, puede enviar un correo electrónico a info@mavimart.shop. Puede contactarnos a través de la información de contacto que aparece a continuación.

Nombre de la empresa: mavimart.shop

Correo electrónico: info@mavimart.shop